546.254
benefícios por incapacidade temporária por transtornos mentais e comportamentais em 2025.
Para empresas
Cuidar das pessoas deixou de ser opcional.
A NR-1 pede que riscos psicossociais entrem no gerenciamento de riscos. Apoio psicológico é um dos itens possíveis de um plano de ação, não a conformidade inteira.
Os desafios da saúde mental também chegam ao trabalho
Números de benefício por incapacidade, não estimativa de mercado.
+15,6%
de aumento em relação a 2024, quando foram 472.328 concessões.
O que a NR-1 pede, e o que ela não pede da MARKMED
A Portaria MTE 1.419/2024 inclui fatores de risco psicossociais no Gerenciamento de Riscos Ocupacionais. A obrigação de identificar e registrar esses riscos permanece. Em junho de 2026 o STF suspendeu, por prazo determinado, a eficácia sancionadora de alguns itens: a norma não sumiu, a multa automática sobre esses pontos é que ficou em suspenso. A MARKMED não elabora nem assina PGR. Apoio psicológico é um dos itens possíveis de um plano de ação; a gestão de riscos psicossociais é responsabilidade do empregador e do SESMT.
Fonte: Portaria MTE nº 1.419/2024
Fonte: STF, ADPF 1.316
O que sua equipe encontra
Como desenhamos junto
Hoje a oferta corporativa é desenhada caso a caso. Ainda não existe painel de RH em autoatendimento, e a gente prefere dizer isso agora.
Você conta o contexto
Tamanho da equipe, o que já foi tentado e o que espera de um benefício de saúde mental.
Retorno humano por e-mail
Um retorno para entender o encaixe antes de qualquer proposta.
Desenho a quatro mãos
Se fizer sentido para os dois lados, o formato é desenhado junto. Não há modelo único imposto.
A equipe começa a usar
Colaboradores escolhem profissional e agendam. Hoje a oferta corporativa é caso a caso: ainda não existe painel de RH em autoatendimento, e preferimos dizer isso agora.
O que cada um ganha
Colaborador
Escolhe pelo perfil (formação, abordagem, idioma, modalidade), atende de onde estiver, e o histórico é dele.
RH
Rigor de credenciamento documentado, decisão com motivo e direito a recurso, contato direto com a equipe. Sem dashboard de indicadores clínicos.
Empresa
Apoio psicológico como item possível de um plano de ação, com fornecedor cuja arquitetura de privacidade está documentada.
O que a gente não faz
Não gravamos sessões
Não existe onde guardar o arquivo. Se alguém propuser gravar, isso acontece fora da MARKMED.
O RH não vê a conversa
Conteúdo clínico do colaborador não é entregue para a empresa, nunca.
IA de triagem desligada
O runtime está desligado até um psicólogo validar o fluxo de crise. Não usamos modelo para triar colaborador.
Sem criptografia ponta a ponta, hoje
Preferimos dizer isso a fingir que temos. Há RLS, schemas separados, auditoria e MFA para papel privilegiado.
Segurança e LGPD
RLS em toda tabela exposta, cinco schemas separados, trilha de auditoria imutável, MFA para papel privilegiado, break-glass com dupla aprovação e justificativa, consentimento por finalidade. A política pública está em Como tratamos seus dados.
Perguntas de quem decide
Vocês têm painel de RH?
Não, ainda não. O formulário é um primeiro contato comercial, não a criação automática de uma conta corporativa.
O RH vê o que o colaborador conversa?
Não, nunca. O prontuário fica em schema isolado e o chat terapêutico é uma sala diferente da de suporte.
Como é a cobrança?
Por proposta. Não há tabela pública de preço B2B.
Isso deixa minha empresa em conformidade com a NR-1?
Não. Apoio psicológico pode entrar no plano de ação. Elaborar e assinar o PGR, e gerir riscos psicossociais, é responsabilidade do empregador e do SESMT.
Os profissionais são verificados?
Sim, por conferência documental humana. Não é consulta automática ao conselho. O número do registro fica visível no perfil.
Atende menor de idade?
Não neste produto. O atendimento público é para pessoas com 18 anos ou mais. Menor de idade exigiria um fluxo de consentimento que ainda não existe.
Onde ficam os dados?
Na infraestrutura da Supabase, com cifragem no que é sensível, RLS em toda tabela exposta e cinco schemas separados. A região exata do projeto ainda está em confirmação no registro de operações. Não há criptografia ponta a ponta no MVP. Detalhes em /privacidade.
Fale com a MARKMED
Este é um primeiro contato comercial, não uma criação automática de conta.
Se você já usa a MARKMED por conta própria, não é preciso preencher nada aqui. Busque um profissional normalmente.
Sua empresa pode cuidar melhor de quem faz tudo acontecer.
Conte o contexto. A gente responde por e-mail, com gente de verdade.
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